Ferretotal es una marca venezolana de ferretería y mejoramiento del hogar, perteneciente a un reconocido grupo empresarial con más de 65 años dedicados a la importación y distribución, y 20 años de experiencia en ventas al detal.
CONSTRUCCIÓN DE CAMPAÑA
La relación entre Ferretotal y la agencia nació en 2012 cuando la marca buscaba cambiar su visión y encontró una oportunidad en el mercado de clientes interesados en proyectos del hogar, entonces se interesó en convertirse en una empresa que propicia y se inspira en la premisa “DO IT YOURSELF”.
Así surgió la campaña “PARA LOS QUE HOY DECIDIERON INTENTARLO” - desarrollada por su agencia principal "Frank&Stein"-, que requería de una versión digital para reforzar este concepto.
De esta manera nacieron los videos “HÁGALO USTED MISMO”, mediante los cuales la marca mostraba cómo solucionar pequeños problemas del hogar de manera sencilla, ofreciendo una lista de materiales y técnicas con profesionales en el área.
DESARROLLO DE PROYECTO
HERRAMIENTA A LA MANO
Para darle un mayor impulso a los vídeos y demostrar que el dispositivo diario más usado
por la sociedad, el teléfono móvil, podría convertirse en un instrumento de apoyo para el emprendimiento de proyectos del hogar, creamos “LA CAJA DE HERRAMIENTAS”.
Visualización de videos
Disponibles en las distintas categorías.
HERRAMIENTAS ÚTILES
- Brújula
- Conversor de unidades
- Nivelador
- Linterna
- Regla
Mapa con las tiendas ferretotal
Cercanas a la ubicación del cliente.
Email Marketing
Ante la necesidad de Ferretotal de conectarse con sus clientes,
desarrollamos una estrategia de recolección de email y así afianzar el vinculo.
Generar una estrategia de recolección de base de datos.
Determinar el target de Ferretotal.
Segmentar a los clientes en los diferentes medios digitales para impulsar la suscripción
Hacer uso del envío de SMS para reforzar el mensaje.
DISEÑO Y REDISEÑO WEB
Realizamos el diseño y desarrollo del sitio web de Ferretotal,
mediante el cual difunden contenido de interés para sus clientes,
como tips para el hogar, promociones
y, principalmente, una galería de video de la campaña
“HÁGALO USTED MISMO.
Además, contribuimos en aumentar el posicionamiento
en buscadores y el tiempo de permanencia de los usuarios
al agregar una sección de comentarios en la galería
y videos relacionados.
Marketing Digital
Se realizó una campaña en Facebook Ads y Google Adwords para incitar el uso de
“LA CAJA DE HERRAMIENTAS”.
RESULTADOS
App
descargas en dispositivos iOS
y Android en dos meses.
4 puntos
en promedio y excelentes comentarios
de los usuarios en Google Play y iTunes.
Videos
visualizaciones promedio
8k
suscriptores al canal de YouTube
Email marketing
Base de datos
15,70%
Tasa de apertura